Datenschutzrichtlinie

Daten, die wir sammeln

Informationen, die Sie uns bereitstellen

Name, E-Mail, Telefonnummer, Rechnungsadresse (z. B. bei Kontoerstellung, Käufen, Newsletter-Anmeldung).

Transaktions-/Finanzinformationen

Details zu Käufen, bestellten Produkten/Dienstleistungen und Zahlungsmethoden (außer den vollständigen Kreditkartennummern, da diese von Drittanbietern verarbeitet werden).

Kommunikation

Informationen, die beim Kontakt mit dem Kundenservice oder beim Feedback bereitgestellt werden.

Automatisch gesammelte Daten (Nutzungsdaten)

IP-Adresse, Browsertyp, Geräteinformationen, Betriebssystem und Daten, die über Cookies gesammelt werden (siehe separate Cookie-Richtlinie).

Wie wir Ihre Informationen nutzen

• Um den Dienst bereitzustellen und aufrechtzuerhalten (Verarbeitung von Bestellungen, Verwaltung von Konten).
• Um den Kundenservice bereitzustellen und Anfragen zu beantworten.
• Um das Nutzererlebnis zu personalisieren (maßgeschneiderte Empfehlungen).
• Für Forschung und Entwicklung (Verbesserung der Plattform/Produkte).
• Für Marketing- und Werbekommunikation (mit Einwilligung).

Informationsweitergabe (Offenlegung)

• Service Providers: Wir geben Informationen an Dienstleister weiter, beispielsweise Zahlungsanbieter, Hosting-Anbieter, Analyse-Services und IT-Support.
• Business Partners: Wir geben Ihre Daten nur mit Geschäftspartnern weiter, wenn dies für co-branded Dienstleistungen oder gemeinsame Aktionen erforderlich ist.
• Legal Reasons: Wir können Ihre Daten weitergeben, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder um die Rechte/Sicherheit des Unternehmens zu schützen.

Datenspeicherung

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es nötig ist, um die Zwecke zu erfüllen, für die sie gesammelt wurden, oder wie es gesetzlich erforderlich ist (z. B. für steuerliche Anforderungen).

Ihre Datenrechte

• Zugriffsrecht
• Recht auf Berichtigung
• Recht auf Löschung/Recht auf Vergessenwerden
• Widerspruchsrecht

Sicherheitsmaßnahmen

Wir verpflichten uns, technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen zu implementieren, um Ihre Daten zu schützen und um sicherzustellen, dass die von uns gesammelten Daten sicher aufbewahrt werden.

Änderungen zu dieser Richtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann von Zeit zu Zeit aktualisiert werden. Wir werden Sie über Änderungen informieren, indem wir die neue Richtlinie auf unserer Webseite veröffentlichen und das 'Gültigkeitsdatum' entsprechend aktualisieren.

Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zu unseren Datenschutzpraktiken haben, wenden Sie sich bitte über das Kontaktformular auf unserer Support-Seite an uns.