Política de Privacidad de bestgalapagoshotels.com

La privacidad es una prioridad fundamental para bestgalapagoshotels.com. Esta política describe la recopilación, uso y protección de los datos personales que recopilamos de nuestros usuarios y confirma el cumplimiento con el marco legal aplicable.

Datos que Recopilamos

Información que Proporciona
Nombre, correo electrónico, número de teléfono, dirección de facturación (por ejemplo, creación de cuentas, compras, registro para boletines).
Información de Transacción/Financiera
Detalles relacionados con compras, productos/servicios ordenados y método de pago (excluyendo números completos de tarjetas de crédito, que son manejados por procesadores de terceros).
Comunicaciones
Información proporcionada al contactar con el soporte al cliente o dejar comentarios.
Datos Recopilados Automáticamente (Datos de Uso)
Dirección IP, tipo de navegador, información del dispositivo, sistema operativo y datos recopilados a través de cookies (consulte nuestra Política de Cookies).

Cómo Usamos su Información

  • Para proporcionar y mantener el servicio (procesamiento de pedidos, gestión de cuentas).
  • Para brindar soporte al cliente y responder a consultas.
  • Para personalizar la experiencia del usuario (recomendaciones personalizadas).
  • Para investigación y desarrollo (mejora de la plataforma/productos).
  • Para comunicaciones de marketing y promociones (con su consentimiento).

Compartición de Información (Divulgación)

  • Service Providers: No vendemos, alquilamos ni comerciamos con información personal. Compartimos información limitada con proveedores de servicios como procesadores de pagos, hosting, análisis y soporte técnico.
  • Business Partners: Podemos compartir su información con socios comerciales para servicios co-marcados o promociones conjuntas, si corresponde.
  • Legal Reasons: Podemos compartir su información cuando sea requerido por la ley, para proteger los derechos o la seguridad de la empresa.

Retención de Datos

Retenemos su información solo el tiempo necesario para cumplir con el propósito por el cual fue recopilada, o según lo requiera la ley, como en el caso de obligaciones contables.

Sus Derechos sobre los Datos

  • Acceso a sus datos personales.
  • Rectificación de datos inexactos.
  • Eliminación de datos/ Derecho a ser olvidado.
  • Oponerse a la utilización de sus datos.

Medidas de Seguridad

Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger su información personal contra el acceso no autorizado y su divulgación.

Cambios a esta Política

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política en cualquier momento. Cualquier cambio será notificado a los usuarios mediante la publicación de una nueva política en nuestro sitio web y la actualización de la 'Fecha de Vigencia'.

Contáctenos

Si tiene preguntas o inquietudes sobre esta Política de Privacidad, por favor diríjase al formulario en nuestra página de soporte.